ทำโปรโมชัน ร้านอาหาร แบบไม่ให้เข้าเนื้อ ‘ให้เลือกแถม ก่อนลดราคา’
การทำโปรโมชั่น เป็นสิ่งที่เราปฏิเสธไม่ได้แล้วในปัจจุบันว่ามันค่อนข้างจำเป็นเลยในการทำการตลาด
ทำไมเจ้าของธุรกิจถึงควร ‘เลือกแถม ก่อนลดราคา’
เวลาเราตัดสินใจลดราคา ราคาที่เราลดให้ลูกค้าก็คือกำไรที่หายไปทั้งหมด หากเราลดราคาเมนูจากราคา 300 บาท เหลือเพียง 220 บาท เท่ากับกำไรของร้านจะหายไป 80 บาท
แต่หากเราเลือกการแถมแทนการลดราคาให้ลูกค้า เช่น หากสั่งเมนูราคา 300 บาทนี้ แถมฟรี เมนูราคามูลค่า 150 บาท ซึ่งในมุมของลูกค้าจะคิดว่าสั่ง 300 แต่ได้ของมูลค่าถึง 450 บาท (300+150) แต่ในมุมของร้าน เราอาจเสียต้นทุนไปแค่ 50 บาทเท่านั้น
การแถมสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อได้ เพราะสมองคำนวณคำว่า ‘ฟรี’ หรือ ‘แถม’ ได้เร็วกว่าการคำนวณส่วนลด ลูกค้าได้ความรู้สึกคุ้มค่า โดยที่เราไม่เจ็บตัวเท่าการลดราคา และเราอาจได้ยอดขายเพิ่มอีกด้วย
แต่เหนือสิ่งอื่นใดอย่าลืมคิดและวางแผนให้รอบด้านก่อนตัดสินใจจัดโปรโมชั่นใด ๆ ก็ตามนะคะ
การทำโปรโมชั่นไม่ใช่แค่การลดราคาแล้วรอลูกค้าแห่กันมา ถ้าวางแผนไม่ดี แทนที่จะได้กำไร อาจกลายเป็น เราจะขาดทุนหนักกว่าเดิม เจ้าของร้านต้องคิดให้รอบคอบก่อนจะจัดโปรฯ ว่า
1. เป้าหมายในการจัดโปรฯ คืออะไร
อยากเพิ่มยอดขายในช่วงที่ร้านเงียบ? อยากดึงลูกค้าใหม่ให้ลองชิม? อยากให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ? อยากเคลียร์สต๊อกวัตถุดิบที่เหลือ? เป้าหมายที่ต่างกัน วิธีทำโปรฯ ก็ต่างกันนะคะ
2. คำนวณต้นทุนก่อนก่อนทุกครั้ง
‘ลดได้แค่ไหนถึงจะยังมีกำไร’ ตรงนี้สำคัญมาก ๆ อย่าลืมคำนวณต้นทุนอาหารต่อจานว่าอยู่ที่เท่าไหร่ ต้นทุนแฝง เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าพนักงานมีอะไรบ้าง? แล้วเราจะพอเห็นภาพว่าเราสามารถทำได้มากน้อยแค่ไหน
3. เลือกเมนูที่ทำโปรฯ ให้ดี
ถ้าจะจัดโปรลดราคา ‘อย่าลดทุกอย่าง’ ให้ลบความคิดนี้ก่อนเลย อย่าคิดว่าทำโปรโมชั่นต้องลดราคาทั้งร้าน แต่ให้เลือกเฉพาะเมนูที่เหมาะสม อย่างเช่น
✅ เมนูที่ต้นทุนต่ำ แต่ลูกค้าชอบ
✅ เมนูที่ทำง่าย เสิร์ฟเร็ว
✅ เมนูที่ช่วยให้ลูกค้าซื้อเพิ่ม
4. วางแผนสต๊อกให้ดี
การจัดโปรฯ บางทีก็เป็นสิ่งที่เราคาดเดาไม่ได้เลยว่ามันจะออกหัวหรือก้อย บางครั้งโปรฯ ที่ทำดันได้ผลดีกว่าที่คาด ทำให้สต๊อกคาดเสียโอกาสในการทำกำไร บางครั้งที่คิดว่ามาแน่กลับเงียบไม่เป็นอย่างที่หวัง ดังนั้นการเตรียมแผนรับมือสำหรับทั้ง 2 เคส เป็นเรื่องที่จำเป็น เพื่อไม่ให้เสียทั้งโอกาสขายและเสียความรู้สึกลูกค้า
เตรียมสต๊อกให้พอ เลือกใช้วัตถุดิบที่ควบคุมต้นทุนได้ ถ้าของหมด ต้องมีแผนสำรอง เช่น เมนูทางเลือก หรือแจ้งลูกค้าล่วงหน้า เป็นต้น
การทำโปรโมชั่นจึงไม่ใช่แค่ลดราคาหรือแจกของฟรีเฉย ๆ แต่ทำแล้วเราต้องได้กำไรด้วย เราต้องมีแผนให้ชัดเจน ตั้งแต่เป้าหมาย การคำนวณต้นทุน การเลือกเมนูให้เหมาะสม การเตรียม และการทำการตลาดให้เข้าถึงลูกค้า
ที่สำคัญคือ อย่าทำโปรโมชั่นจนเข้าเนื้อตัวเอง ยังไงลองนำไปปรับใช้กันดูค่ะ 😊
เนื้อหาส่วนหนึ่งจากหนังสือ : Food Delivery 101 – คัมภีร์เริ่มต้นบริการจัดส่งอาหาร สนใจสั่งซื้อได้ที่: https://bit.ly/3xiWpBr
หวังว่าเทคนิค ทำโปรโมชัน ร้านอาหาร ที่นำมาฝากกันในวันนี้ จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการทุกท่านนะคะ ฝากติดตาม Torpenguin ในทุก ๆ ช่องทางด้วยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะ 😊
ติดตามข่าวสารธุรกิจร้านอาหาร
Facebook : Torpenguin
Instargram : torpenguin
TikTok : torpenguin
Youtube : Torpenguin
อ่านบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจต่อ
- วิธีลดต้นทุน เพิ่มกำไร ร้านอาหาร แบรนด์ร้านอาหารใหญ่ ๆ เขาบริหารจัดการต้นทุนยังไง
- สั่งวัตถุดิบเข้าร้าน ยังไงให้ลดต้นทุน เปิดเทคนิคการสั่งวัตถุดิบให้พอดีด้วย Inventory Par Level
- วิเคราะห์เมนูในร้านอาหาร ด้วย BCG Matrix เมนูไหนควรไปต่อ? เมนูไหนควรตัดออก?
- การตั้งราคาขาย 10 แบบ ที่ใช้กันบ่อยที่สุดในโลก
- ทุกวันนี้ร้านเรามีลูกค้ากี่ประเภท? รู้จักลูกค้า 5 กลุ่ม ที่ทุกธุรกิจจะต้องเจอ รวมถึงร้านอาหารด้วย
- ภาพรวมของเทรนด์การตลาด Q4 2024-2025 แต่ละแบรนด์ควรปรับตัวเองยังไง เพื่อไปต่อในอนาคตอันใกล้นี้
- จะทำร้านอาหาร ระวัง 7 กับดักเหล่านี้ไว้ให้ดี