ทำ Content Planning เปิด 6 ขั้นตอนที่สามารถเอาไปปรับใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม
“จะทำคอนเทนต์ต้องวางแผน”
จะหนียังไง ก็หนีไม่พ้นครับ สำหรับการทำออนไลน์คอนเทนต์ เพราะปฎิเสธไม่ได้เลยว่าคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของร้านนั้นมีผลต่อผู้บริโภคจริง ๆ เจ้าของร้านคนไหนที่ไม่ค่อยเข้าใจเรื่องการทำคอนเทนต์ในโลกออนไลน์ ไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มยังไง วันนี้แอดมินมี 6 ขั้นตอนทำ Content Planning มาฝากกันค่ะ
ตั้งเป้าหมายของ Content
นี่เป็นสิ่งแรกที่เราต้องทำก่อนทุกอย่าง ก่อนการวางแผนใด ๆ ก็ตาม เหมือนการทำงานที่เราต้องตั้งเป้าหมาย ตั้งจุดประสงค์ก่อนว่าทำไปเพื่ออะไร การทำ Content ก็เหมือนกัน เราจะทำ Content นี้ไปเพื่ออะไร ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก? ให้ความรู้? เพิ่มกลุ่มลูกค้า? ขายของ? ผู้ติดตามเราจะได้อะไรจากสิ่งนี้ การมีเป้าหมายก็เหมือนกรอบให้เราไม่ออกนอกลู่นอกทาง หรือออกทะเลเกินไป
เลือกกลุ่มเป้าหมายที่อยากจะคุย
สิ่งที่ควรทำต่อไปคือการเลือกกลุ่มเป้าหมายว่าจะมีกี่แบบ โดยการทำ Target Persona นั่นก็คือการสร้างเป้าหมายในอุดมคติ เพื่อทำให้เห็นภาพชัดเจนว่าเป้าหมายเป็นใคร ชอบไม่ชอบอะไร พฤติกรรมเป็นยังไง สิ่งที่กังวลคืออะไร รวมถึงเราสามารถเข้าถึงเขาได้ทางไหนบ้าง การสร้างเป้าหมายในอุดมคติ ช่วยให้เราสามารถวางแผนกลุยทธ์ได้ง่ายขึ้น เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น และทำ Content ได้ถูกต้องตรงใจมากกว่าเดิม
จะลง Content ที่ไหน
การเลือกว่าจะลงแพลตฟอร์มไหนเป็นเรื่องที่สำคัญเหมือนกัน เพราะแต่ละแพลตฟอร์มมีรูปแบบ กลุ่มเป้าหมาย และวิธีการสื่อสารที่ไม่เหมือนกันเลย ดังนั้นเวลาที่เราจะทำ Content Planning เราต้องดูด้วยว่ากลุ่มเป้าหมายของเราใช้แพลตฟอร์มไหนบ้าง จะทำให้เรารู้ว่าเราควรเลือกสื่อสารผ่านช่องทางไหนบ้าง และรู้ว่าเนื้อหาของเราควรเป็นไปในรูปแบบไหน
ลงมือทำ Content
เมื่อเรารู้ข้อมูลพื้นฐานแล้ว ตอนนี้เราต้องรู้แล้วว่า Content ของเราควรทำแบบไหน การสร้าง Content ของแบรนด์ควรเป็น Content ที่ไม่เหมือนใคร ไม่สามารถหาอ่านที่ไหนได้ หรือให้ข้อมูลบางอย่างที่หาได้จากแบรนด์เราเท่านั้น เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้เข้ามาหาข้อมูล หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราให้บ่อย ๆ มากขึ้น
ทดลองและวัดผล
เมื่อทำ Content ลองเผยแพร่ดู ลงไปแล้วอย่าลืมดูกระแสตอบรับ ยอดคนเข้าถึง ยอดแชร์ การ Comment การวิเคราะห์เหล่านี้จะทำให้เราสามารถสร้าง Content ที่มีประสิทธิภาพดีได้มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง หรือทำให้รู้ด้วยว่า Content แบบไหนเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแบบไหน
วาง Timeline การลงคอนเทนต์ในแต่ละวัน
จะทำ Content ให้ประสบความสำเร็จ ต้องทำอย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่สองสามวันลงทีนึง การวาง Timeline เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก จะทำให้เรารู้ว่าแต่ละวันจะมี Content อะไรออกบ้าง และยังเป็นการช่วยวางแผนล่วงหน้าในการทำ Content เพื่อให้เรารักษาความสม่ำเสมอในการลงไว้ได้
และนี่ก็คือทั้ง 6 ขั้นตอนในการ ทำ Content Planning ค่ะ หวังว่าบทความที่นำมาฝากกันในวันนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการทุกท่านนะคะ ฝากติดตาม Torpenguin ในทุก ๆ ช่องทางด้วยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะ 😊
ติดตามข่าวสารธุรกิจร้านอาหาร
Facebook : Torpenguin
Instargram : torpenguin
TikTok : torpenguin
Youtube : Torpenguin
อ่านบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจต่อ
- ทำไมต้องทำ Value Content ทั้ง ๆ ที่เราทำเพจเพื่อขายของ?
- เทรนด์ TikTok ครึ่งปี 2024 นี้ ธุรกิจคว้าโอกาสจากแพลตฟอร์มนี้ยังไงได้บ้าง?
- แชร์ 5 ไอเดีย สร้างไวรัลคอนเทนต์ แจ้งเกิดร้านบนโซเชียลฯ
- ถอดบทเรียน พี่เขียวข้าวเหนียวห่อ ทำคอนเทนต์ยังไงให้ปังบน TikTok
- Butterbear กับการต่อยอดความสำเร็จจาก “Mascot Marketing”
