Isolation Effect หลักการว่าด้วยความเด่น ถ้าอยากให้ลูกค้าเห็น ต้องหาแสงให้เป็นและทำตัวให้เด่นเข้าไว้
เพราะธรรมชาติของมนุษย์นั้น เรามักจะเกิดความสนใจมากเป็นพิเศษ ถ้าสิ่งนั้นมีความ ‘เด่น’ เด้งโดดออกมา ปรากฏการณ์การนี้มีชื่อเรียกว่า Isolation Effect ครับ เป็นปรากฏการณ์หนึ่งทางจิตวิทยาที่มนุษย์เราจะมีความสนใจสิ่งใดสิ่งหนึ่งเป็นพิเศษ ถ้าสิ่งนั้นมีความโดดเด่นมากกว่าสิ่งอื่นที่อยู่รอบๆ
เป็นหลักการเดียวกันกับที่นักการตลาดทั้งหลายใช้ในการทำ CTA หรือ Call To Action คือการกระตุ้นให้เกิดความสนใจ ด้วยการยื่นข้อเสนอให้ผู้รับสารตอบสนองด้วยการทำอะไรบางอย่าง
ถ้าจะเล่าให้เห็นภาพมากขึ้น ก็อย่างเช่นการออกแบบ UX ของเว็บไซต์ ที่มีการทำปุ่ม CTA ‘ลงทะเบียนฟรี’ ‘คลิกเพื่อรับส่วนลด’ ‘หยิบใส่ตระกร้า’ ให้มีความโดดเด่นกว่าสิ่งอื่นบนหน้าเว็บไซต์ ซึ่งมันกลายเป็นจุดสนใจที่ดึงดูงเราได้จริงๆ เป็นต้น
หลักการนี้จึงค่อนข้างเหมาะกับการทำคอนเทนต์ประเภทยื่นข้อเสนอ กระตุ้นการขาย และชวนให้เข้าร่วม ซึ่งเป็นประโยชน์มากสำหรับคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียทั้งหลายแหล่ที่เราใช้กันอยู่ในปัจจุบัน
ซึ่งร้านอาหารอย่างเราก็สามารถนำหลักการนี้มาใช้ได้ในหลายๆ แง่มุมของการทำร้านเลย อย่างเช่น การทำเมนู อยากให้เมนูไหนขายออกบ่อยๆ ลองปรับให้รูปเมนูนั้นโดดเด่นขึ้นกว่าเมนูอื่นๆ มีหลายวิธีเลยเช่น ง่ายสุดคือขยายให้ใหญ่กว่ารูปอื่น หรือจะลองใส่กรอบเมนู Recommended เมนูแนะนำ เป็นต้น
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการทุกท่านนะคะ ฝากติดตาม Torpenguin ในทุก ๆ ช่องทางด้วยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะ 😊
ติดตามข่าวสารธุรกิจร้านอาหาร
Facebook : Torpenguin
Instargram : torpenguin
TikTok : torpenguin
Youtube : Torpenguin
อ่านบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจต่อ
- Advocate Strategy ยุทธวิธีเปลี่ยนคนรู้จัก เป็นคนรู้ใจ ทำให้ลูกค้าตกหลุมรักแบรนด์
- อยากขายดีต้องทั้ง ‘ผลัก’ ทั้ง ‘ดึง’ รู้จัก Push & Pull Marketing พื้นฐานการตลาดเพื่อสร้างยอดขายที่เราควรรู้
- วันฝนตกทำไมยอดขายตกขนาดนี้ ? สภาพอากาศรอบตัวส่งผลกับยอดขายกว่าที่คุณคิด
- ชนะใจลูกค้าสายขี้เกียจ ด้วยกลยุทธ์การตลาดแบบ SLOTH Strategy
- ปรับธุรกิจให้เข้ากับคนพื้นที่ ด้วยกลยุทธ์ Localization Strategy ที่ร้านเชนใหญ่มักใช้
- Lonely Marketing การตลาดที่เน้นกลุ่มคนขี้เหงา ที่จะเป็นกำลังซื้อหลักในอนาคต
