ลักษณะผู้บริโภค ปีนี้เป็นยังไง เปิด Consumer Profile 2024 โดย TCDC
รู้ทัน ลักษณะผู้บริโภค ในปีนี้ เปิด Consumer Profile 2024 โดย TCDC
.
การจะขายของได้ พื้นฐานที่สุดเลยคือการที่คุณจำเป็นจะต้อง 'เข้าใจลูกค้า' ซึ่งไม่ใช่แค่ก่อนเปิดธุรกิจเท่านั้นนะ
.
เพราะอย่าลืมว่าลูกค้าเองก็คือมนุษย์คนนึง ที่มีความชอบ ความสนใจ ที่เปลี่ยนไปตามช่วงอายุ หรือตามกระแสสังคมเหมือนกัน นี่จึงเป็นการบ้านที่เราเจ้าของธุรกิจต้องทำกันตลอดไป ในทุก ๆ ปี
.
ยิ่งเรารู้ว่าพวกเขาเป็นคนแบบไหนมากเท่าไหร่ เราจะยิ่งสามารถออกแบบสินค้า โปรโมชัน การบริการ ที่ตรงใจตรงความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้นนั้นเอง
.
วันนี้เลยชวนทุกคนมาอัปเดตลักษณะของผู้บริโภคในปี...
ภาพลักษณ์ของเจ้าของร้าน ช่วยดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าที่คิด
ภาพลักษณ์ของเจ้าของร้าน คือประตูด่านแรกที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้า
ภาพลักษณ์ หรือบุคลิกของเจ้าของเป็นอีกปัจจัยนึงที่จะช่วยสร้างความแตกต่างครับ เพราะภาพลักษณ์เนี่ย จะเป็นเหตุผลที่ช่วยให้ผู้คนได้เข้าถึงผ่านการมองเห็นก่อนที่จะทำการรู้จักกับธุรกิจจริงๆ จังๆ ภาพลักษณ์ที่ดีนั้นจะสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับเรา สร้างความน่าเชื่อถือ เป็นการตอกย้ำจุดยืนของแบรนด์
ในแง่ของการตลาด การสร้างสรรค์ภาพลักษณ์คือวิธีที่ช่วยให้เราเจาะลึกถึงจิตใจของลูกค้า เพื่อให้ตอบโจทย์ที่ลูกค้าต้องการได้ดีที่สุด แต่ทางกลับกัน นี่จะเป็นการตัวช่วยในการพัฒนาตนเองให้ดีขึ้นอีกด้วยครับ
#เปิดใจยอมออกจากกรอบเดิมๆ
บุคลิกของเราเป็นตัวสร้างความแตกต่างโดยธรรมชาติ เพราะการเป็นตัวของตนเองนั้นคือสิ่งที่สำคัญที่สุดครับ ทั้งในออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อดึงดูดคนที่จะเข้ามาและสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนเพื่อจะได้เป็นลูกค้าของเราได้ หลายคนจะรู้สึกเหมือนถูกปลดล็อคกุญแจในการสร้างการรับรู้ ความชอบ และความไว้วางใจ ในมุมมองต่าง ๆ
#ใช้ประโยชน์จากคำหรือประโยคยอดฮิต
สร้างโอกาสที่ดีจากคำหรือประโยคยอดฮิตที่ผู้คนมักพูดติดปากกันในช่วงนั้น ๆ หรือเล่นกับกระแส...
เทรนด์ผู้บริโภคมาแรง 2024 ส่อง 5 เทรนด์ ที่เป็นโอกาสของคนทำร้านอาหาร
เทรนด์ผู้บริโภคมาแรง 2024 ส่อง 5 เทรนด์ ที่เป็นโอกาสของคนทำร้านอาหาร
1. 35% ของกลุ่ม Gen Z ในไทยรับผิดชอบซื้อของเข้าบ้าน หมายความว่า การตัดสินใจซื้ออาหารเข้าบ้านไม่ได้ขึ้นอยู่ที่พ่อแม่อย่างเดียว แต่กลุ่ม Gen Z มีส่วนร่วมในการตัดสินใจด้วย
2. คนไทยนิยมเลี้ยงสัตว์เลี้ยงเพิ่มมากขึ้น และต้องการใช้วันหยุดกับสัตว์เลี้ยงเหมือนการใช้วันหยุดกับลูก สถานที่ท่องเที่ยว หรือร้านอาหารที่เป็น Pet friendly จะมีโอกาสชนะใจลูกค้ากลุ่มนี้ได้มากเป็นพิเศษ
3....
เทรนด์ Marketing Content 2024 ปีนี้ธุรกิจเล่นท่าไหนได้บ้างในปีนี้?
ทำคอนเทนต์ยังไงให้ขายของได้ ชวนส่องเทรนด์ Marketing Content 2024 ปีนี้ธุรกิจเล่นท่าไหนได้บ้างในปีนี้?
.
ยิ่งมากปี ยิ่งท้าทาย
.
การเกิดใหม่ขึ้นมาของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นโอกาสของธุรกิจต่าง ๆ และในขณะเดียวกันก็เป็นอุปสรรคชิ้นโตของธุรกิจด้วยเช่นกัน ว่าจะกลมกลืนไปกับมันได้หรือไม่ หรือจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังและล้มหายตายจากกันไป
.
วันนี้ชวนทุกคนมาอัปเดตแนวโน้มของปี 2024 นี้สำหรับในส่วนของ Marketing Content ว่าจะเป็นไปในทิศทางไหน หวังว่าจะนำไปปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจของตัวเองได้นะครับ มีอะไรกันบ้าง ไปดูกันเลย
.
.
#LIVEแรงแซงทุกโค้ง
.
สืบเนื่องมาจากช่วงปลายปีก่อน การไลฟ์และกดตระกร้า ดันถูกจริตคนไทยแบบสุด...
Local Store Marketing เทคนิคเข้าถึงลูกค้าด้วยการสำรวจพฤติกรรม
Local Store Marketing เทคนิคเข้าถึงลูกค้าด้วยการสำรวจพฤติกรรม
สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเราขยายสาขา คือ พฤติกรรมลูกค้าที่ไม่เหมือนกับทำเลเดิม สภาพการแข่งขันที่อาจจะน้อยลงหรือมากกว่าเดิม และ กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ใช่กลุ่มเดิม เมื่อทั้ง 3 อย่างไม่เหมือนเดิม แต่ร้านเรายังคงใช้วิธีทำการตลาดแบบเดิม ๆ อาจทำให้ร้านของเรายอดขายไม่โตเท่าที่คาดหวัง หรืออาจเจ๊งไปเลยก็ได้
ดังนั้นเทคนิคการตลาดแบบ Local Store Marketing หรือที่หลาย ๆ คนอาจรู้จักในชื่อ LSM จึงสำคัญมาก...
Scent Marketing กลยุทธ์ใช้ ‘กลิ่น’ ที่ช่วยกระตุ้นยอดขายได้
Scent Marketing กลยุทธ์ใช้ 'กลิ่น' ที่ช่วยกระตุ้นยอดขายได้
‘กลิ่น’ กลยุทธ์ที่ช่วยกระตุ้นความอยากของลูกค้าได้ แต่มักถูกมองข้าม
ร้านปั้นลี่เบเกอรี่ ใช้กลิ่นหอมของขนมปังอบดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาที่ร้านจนปัจจุบันกิจการแห่งนี้มีอายุกว่า 70 ปี
ร้านจูนปังบนถนนบรรทัดทอง ใช้กลิ่นหอมของเนยเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่ช่วยกระตุ้นความอยากของหวานของคนที่เดินผ่านไปมา หรือกรณีศึกษาที่น่าสนใจของ Dunkin Donut ในเกาหลีใต้ที่ใช้กลิ่น Vanilla กระตุ้นความอยากซื้อของลูกค้า จนยอดขายโต 29%
ในทางวิทยาศาสตร์ การได้กลิ่นเชื่อมโยงโดยตรงกับสมองที่ทำหน้าที่ประมวลอารมณ์ ก่อนจะวิ่งไปที่สมองที่ทำหน้าที่ประมวลความทรงจำระยะยาว แตกต่างจากสัมผัสอีก 4 อย่างอันไก้แก่...
สร้างแบรนด์ดิ้งร้านอาหาร ให้ลูกค้าจำได้ ต้องเริ่มต้นอย่างไร
Branding (แบรนด์ดิ้ง) ถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างหนึ่งในธุรกิจร้านอาหาร แต่หลายๆ ร้านก็อาจจะมองข้ามความสำคัญของแบรนด์ดิ้งไป เพราะคิดว่าแค่ทำอาหารอร่อยอย่างเดียว ก็ขายได้แล้ว และมองว่าการ สร้างแบรนด์ดิ้งร้านอาหาร เป็นเรื่องที่ไม่ได้มีผลต่อยอดขายโดยตรง จึงยังไม่จำเป็นต้องโฟกัสในช่วงแรกเริ่ม
แต่ถ้าเราสามารถทำให้ลูกค้าจดจำร้านของเราได้ง่าย และสร้างความประทับใจให้ร้านมากกว่ารสชาติอาหาร ก็น่าจะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย และสร้างกำไรให้กับร้านของคุณได้แบบยั่งยืน...ดังนั้นบทความจึงจะพามาทำความเข้าใจเรื่องการ สร้างแบรนด์ดิ้งร้านอาหาร แบบเข้าใจง่ายๆ
การสร้างแบรนด์ดิ้งร้านอาหาร คืออะไร?
การสร้างแบรนด์ (Branding) คือการทำให้กลุ่มเป้าหมายหันมาสนใจแบรนด์ (หรือร้านอาหาร) ของเรา รู้ว่าร้านอาหารของเราเป็นร้านแนวไหน ขายอะไร มีอะไรที่เหนือกว่าคู่แข่ง...
ธุรกิจจัดเลี้ยง รายได้เสริมสำหรับร้านอาหาร ที่น่าจับตามอง
ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านอาหารสักหนึ่งร้าน แน่นอนว่าคุณก็คงต้องหาสารพัดวิธีเพื่อให้ร้านอาหารมีกำไร รายได้เข้าร้านเยอะ ๆ เพื่อที่ร้านจะไม่ขาดทุน ซึ่งเชื่อว่าแต่ละร้านก็มีประสบการณ์และกลยุทธ์ที่แตกต่างกันไป และมีหลายวิธีไม่ว่าจะเป็นการทำโปรโมชัน การตลาดต่าง ๆ ขยายสาขา หรือเพิ่มพื้นที่นั่งของลูกค้า เทิร์นโต๊ะให้ไว หลากหลายวิธีที่ยังมีอีกมายมาย ซึ่งอีกหนึ่งช่องทางที่อยากแนะนำเผื่อเป็นไอเดียสร้างรายได้เพิ่มให้ให้เข้าร้านของคุณ นั่นก็คือการทำ ธุรกิจจัดเลี้ยง หรือ Catering นั่นเอง
ธุรกิจจัดเลี้ยง รายได้เสริมสำหรับร้านอาหาร
หลายร้านอาจจะนึกไม่ถึงว่า การทำธุรกิจจัดเลี้ยง ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางหารายได้ให้กับธุรกิจร้านอาหารของคุณได้เหมือนกันนะ เพราะก็อยู่ในประเภทธุรกิจอาหารเหมือนกัน เพราะคุณแค่สามารถปรับเปลี่ยนหรือครีเอทจากเมนูที่มีอยู่เดิมของร้านอยู่แล้วได้เลย...
วางแผนการตลาด ร้านอาหาร บริหารร้านในแต่ละช่วงยังไงให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ไม่ว่าธุรกิจไหน การตลาดนับว่าเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญอย่างหนึ่งในการที่จะทำให้ธุรกิจมีโอกาสประสบความสำเร็จ หรือเป็นที่รู้จักได้ ไม่เว้นแม้แต่ในวงการ ธุรกิจร้านอาหาร หรือธุรกิจอาหารก็เช่นกัน ซึ่งการทำการตลาดของร้านอาหารนั้น ค่อนข้างสำคัญมากเลยทีเดียว ไม่แพ้การบริหารจัดการในส่วนอื่น ๆ ของร้าน เพราะเปิดร้านอาหารในยุคนี้ ไม่ใช่ยุคของการเปิดจำหน่ายหน้าร้านเพียงอย่างเดียว แต่ยังมีการเปิดร้านออนไลน์ และเป็นที่นิยมมากซะด้วย ดังนั้น การวางแผนทำการตลาดร้านอาหาร จึงสามารถทำได้ทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ แล้วคุณรู้หรือไม่ว่า วางแผนการตลาด ร้านอาหาร ถ้าอยากได้ผลลัพธ์ที่ดี จึงมีการวางแผนบริหารการตลาดในแต่ละช่วงไม่เหมือนกัน แต่ละช่วงมีอะไรบ้าง...
Collaboration Marketing เปลี่ยนคู่แข่งเป็นคู่ค้า สร้างพันธมิตรธุรกิจอาหาร
ถ้าจะพูดว่ายุคนี้เป็นยุคแห่งการ Collab กันของแบรนด์ต่าง ๆ ก็คงจะไม่เกินจริง เพราะคุณเองในฐานะผู้โภค ก็คงจะเคยเห็นสินค้าแบรนด์ดังต่าง ๆ มีการ Collab กันอยู่เรื่อย ๆ แม้แต่ธุรกิจอาหารก็ไม่ต่างกัน แบรนด์ธุรกิจอาหารหลายแบรนด์จับมือกันสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ แคมเปญใหม่ ๆ ออกมาตอบโจทย์ผู้บริโภคกันมากขึ้น ซึ่งวิธีนี้เรียกว่า Collaboration Marketing หรือการเปลี่ยนคู่แข่งเป็นคู่ค้า ร่วมมือกันสร้างพันธมิตรทางธุรกิจอาหารซะเลย แทนที่จะแข่งกัน...