ผู้ประกอบการ

ผู้ประกอบการ แตกต่างจาก คนเฉพาะทาง ยังไง?

ความแตกต่างระหว่างคนแบบ Excel และ PowerPoint มาเช็กกัน คุณเป็นคนแบบไหน?

 

“แก่นของการบริหาร คือ การบริหารคน”

ต่อให้คุณบริหารทรัพยากรได้ทุกสิ่ง แต่บริหารคนให้ไปจัดการทรัพยากรอื่น ๆ ไม่ได้ ก็จะไม่สามารถเรียกคุณว่า “ผู้บริหาร” ได้อย่างเต็มปาก

ถ้าอิงตามตรรกะนี้ แล้วอะไรคือแก่นของการบริหารคน?

เมื่อลอกเปลือกต่าง ๆ ออกแล้วลองก้มลงดูสิ่งที่อยู่ก้นสุด จะพบสิ่งที่เรียกว่า “การบริหารความคาดหวัง”

เป็นการใช้ความคาดหวังสร้างแรงผลักดันให้คนอื่น ๆ เชื่อในสิ่งที่เรากำลังบอก และลงมือทำในทิศทางเดียวกับเราอย่างต่อเนื่องยั่งยืน

หรือการชักเย่อกันระหว่าง ‘ภาพวันนี้ ที่เป็นไปแล้ว’ และ ‘ภาพวันพรุ่งนี้ที่จะเกิดขึ้น’ เพื่อดึงให้คนเดินไปข้างหน้าในทิศทางเดียวกับเรา โดยที่

  • ไม่ดึงเกิน จนผิดหวัง
  • ไม่หย่อนยาน จนไม่มีพลัง
  • ไม่บอกไว้ก่อนกาล นานจนขี้เกียจรอ
  • ไม่ทำให้ใจฝ่อ แม้จะไม่ได้ดังหวัง

ถ้าสร้างแรงผลักดันนี้ไม่ได้ สร้าง “ศรัทธา” กับ ลูกน้อง ลูกค้า หัวหน้า นักลงทุน ไม่ได้ ก็ไม่อาจเรียกว่า “ผู้บริหาร” หรือ “ผู้ประกอบการ” ได้เลย

 

สิ่งนี้ คือ “แก่น” ของการบริหารจริงหรือไม่?

ลองนึกตัวอย่างใกล้ ๆ ตัวดู ระหว่างคนที่จัดการสิ่งต่างๆได้เรียบแต่เงียบ ๆ ไม่ค่อยพูด กับคนที่ทำแค่หวัด ๆ แต่พูดได้ชัดยังกับรู้จริง “ส่วนใหญ่” ใครพุ่งไปข้างบนเร็วกว่ากัน

ความแตกต่างระหว่างผู้เชี่ยวชาญกับผู้บริหาร (หรือผู้ประกอบการ) คือ ความสามารถในการ “บริหารความคาดหวัง” นี่แหละ

 

‘ผู้เชี่ยวชาญ’ เปรียบดังผู้ที่มี Excel อันซับซ้อน

ข้อมูลแน่นอน ตอบคำถามด้วยสิ่งที่มีในมือ โดยที่คำตอบนั้นมุ่งสร้างประโยชน์ “ให้ผู้อื่น” ภายในพื้นที่ปลอดภัยของตัวเอง

 

‘ผู้บริหาร หรือ ผู้ประกอบการ’ เปรียบดัง PowerPoint ที่มีแค่ข้อมูลหลักๆ

แต่เล่าเรื่องได้กว้างใหญ่กว่าในจอ “คาดการณ์” อนาคตที่จะเกิดขึ้นและผลักดันคนอื่นให้ขยับตัวตามที่เขาเชื่อ กล้าไปยังพื้นที่ใหม่ที่มีความเสี่ยงและสร้างประโยชน์ “ร่วมกัน”

 

อีกจุดหนึ่งที่แตกต่างมาก ๆ เลยก็คือ คนที่บริหารความคาดหวังเก่ง ๆ นั้นจะขออะไรจากใครก็ได้ ซึ่งคนที่จะไปขออะไรใครนั้น เขาจะใช้ Excel คิด แต่ใช้ PowerPoint ปิด

 

ลองเปรียบเทียบงานที่ทำอยู่ก็ได้ ว่าคุณเป็น Excel เตรียมตอบในพื้นที่ปลอดภัย หรือเป็น PowerPoint เตรียมเล่นใหญ่ที่อาจโดนรัวคำถาม ชอบแบบไหนก็เลือกไปแบบนั้น ถ้าอยากข้ามเส้นต้องฝึกเล่นอีกเยอะเลย

จะเป็น Excel หรือ PowerPoint ก็ได้ แล้วแต่ถนัด เพียงแต่การพยายามเอาคนเก่ง Excel มาชูให้ใช้ PowerPoint หรือทำกลับกัน ระวังจะเกิดความบรรลัยขึ้นนะครับ ในแง่การมีลูกน้องใช้คนต้องใช้ให้ถูก ในแง่ของตัวเราเองอันไหนไม่ถนัดให้หาคนมาช่วยครับ

 

จากหนังสือ : 8 สิ่งที่คนเก่งมากๆ มีร่วมกัน
สั่งซื้อได้ที่นี่เลย

 

หวังว่า บทความที่นำมาฝากกันวันนี้ จะทำให้เข้าใจภาพกว้างของความเป็นผู้ประกอบการมากขึ้นนะคะ ฝากติดตาม Torpenguin ในทุก ๆ ช่องทางด้วยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะ 😊

 

📌 ติดตามข่าวสารธุรกิจร้านอาหาร
Facebook : Torpenguin
Instargram : torpenguin
TikTok : torpenguin
Youtube : Torpenguin

 

📌 อ่านบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจต่อ

RELATED ARTICLESMORE FROM AUTHOR